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| Agência Central do Bradesco -Tarauacá |
A agência Central do Bradesco em Tarauacá está deixando a desejar na
prestação dos serviços aos usuários da instituição, sejam eles do sistema público ou privado.
Um dos principais problemas que tem causado frequente transtorno para os clientes é o reduzido número de terminais eletrônicos, pois a agência conta com apenas dois para atender
demanda.
Outra negligência do banco é com a falta de vigilantes e a inexistência do sistema de câmeras de segurança na agência deixando os clientes vulneráveis a ações criminosas sem poder ser registradas.
Na última quarta feira, 28/11, por exemplo, uma senhora que estava na
agência para sacar seu benefício foi ludibriada por um elemento que se ofereceu
para fazer o saque pra ela (senhora), porém, ao sacar o dinheiro fugiu com o
benefício da aposentada.
A polícia esteve no local do acorrido mais nada pôde fazer, além de
interrogar algumas pessoas que estavam presenciaram o momento da ação criminosa, entretanto, ninguém
soube dar detalhe das características do elemento.
Como a instituição bancária não possui o sistema de câmeras de segurança
— que poderia ter registrado o ocorrido — a senhora aposentada simplesmente
ficou no prejuízo. E agora? Quem vai pagar o pato?
Tentamos falar com o gerente da agência local, mas nossa equipe não
conseguiu localizá-lo.
Ivo Roberto
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